返金ポリシー

30日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから30日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品を開始する場合は、Customer@abs-ltd.netまでお問い合わせください。
返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

返品についてご不明な点がございましたら、Customer@abs-ltd.netまでいつでもお問い合わせください。

交換
商品ご購入後にご使用機器で不具合が発生し、代わりの商品の再送をご希望の場合には、不具合が発生した事が確認出来るお写真をお送り頂き、当店にて確認が取れた場合、不具合が発生した商品の返送は不要にて代わりの商品を手配致します。
（当店にて状況の確認が取れない場合や不具合の頻度が高い場合などは商品をご返送頂きます）

交換保証の期間の期間は以下の通りです。
作業灯（作業灯カテゴリの商品）・・・ご購入から一年間（365日）
その他の商品・・・ご購入から90日間

※当店自社サイト以外（Amazonなど）でのご購入につきましては、上記保証期間の対象外となります。

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。状況を確認して適切に対処いたします。

 

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、Customer@abs-ltd.netまでお問い合わせください。