NLAセレクトではお客様から頂いた商品に関してのご感想や、今後の商品への要望などのご意見を積極的に取り入れ、細かいニーズにもお応えする為に工場とも協力をしてお客様目線の商品づくりを行っております。

また、商品の品質面に関してもご安心頂ける様に独自に検査機関に依頼を行ったり、工場の技術者と常に情報交換できる体制を構築しており、安心して商品をお使い頂ける事を意識してショップを運営しています。